Blog | povești de marketing |

Stalker-ish pe Facebook sau e de bine?

Te-ai simţit vreodată urmărit? Te-au speriat momentele în care chiar în timp ce treceai prin faţa unui anumit restaurant, în feed-ul Facebook-ului tău a apărut o reclamă cu meniul sau poate chiar cu noua lor reţetă de paste? Pastele sunt preferatele tale? Nu mai spune! Ce coincidenţă… sau poate nu.

Facebook ştie totul despre mine şi asta mă sperie

Ţi s-a întâmplat să găseşti o pagină interesantă şi să uiţi să o apreciezi? Ai găsit perechea ideală de blugi şi nu ai adăugat-o în wish list? Te gândeşti dacă îl vei mai întâlni pe tipul drăguţ pe care l-ai văzut pe terasă? Ai uitat că îţi doreai un nou laptop săptămâna trecută?

Sunt sigură că da, însă la fel de sigură sunt că Facebook a avut grijă să nu uite aceste detalii.

Reclamele au devenit mai relevante ca niciodată, conţinutul ţi se potriveşte perfect, experienţa ta pe Facebook e mai bună decât a fost vreodată, iar tu… eşti speriat.

Facebook

Știi că pentru tine face aceste lucruri?

O zi de sâmbătă în mall, o zi ca oricare alta. Una dintre acele zile de sâmbătă în care nimeni şi nimic nu îţi poate atrage atenţia. Cred că e una dintre problemele generale cu care ne confruntăm în zilele astea. Ne atrag atât de multe lucruri atenţia, încât nimic nu ne mai impresionează. Telefonul meu vibrează. Primesc o notificare. Sunt anunţată că Zara tocmai a intrat în perioada promoţiilor. Ştiam doar că stau pe o canapea confortabilă. Nu a trebuit decât să ridic ochii din telefon ca să realizez cine se afla în faţa mea. Da, ai ghicit, era Zara. Am spus: de ce nu? După câteva minute achiziţionasem un articol. În mod surprinzător, chiar a reuşit să îmi atragă atenţia.

Să fiu supărată?

Acum să ne imaginăm următoarea secvenţă. O seară de toamnă târzie, o terasă, “un el” şi “o ea”. Adăugăm o cană de ceai şi o ceaşcă de cafea. Fiecare stă singur la o masă mult prea mare. O săptămână mai târziu, aceeaşi terasă, acelaşi el, aceeaşi ea, aceeaşi poveste, niciun cuvânt rostit. Nu s-au întâlnit, nu au vorbit. Mi-ar fi greu să cred că nu s-au privit, dar asta nu vom ştii. În seara aceleiaşi zile, ambii au apărut în lista de prieteni sugeraţi a celuilalt.

Să fie supăraţi? Depinde :))

Ai văzut un articol de îmbrăcăminte superb? Nu-ţi aminteşti numele site-ului pe care l-ai văzut? Ai încercat să îl găseşti, dar chiar nu reuşeşti? Am păţit-o şi eu. Din fericire, Facebook nu a uitat şi a avut grijă să îmi amintească.

Să fiu supărată?

facebook

Facebook mă ajută

Brandurile nu mai vor doar să îţi comunice ceva, ele vor să comunice cu tine. Îşi doresc să interacţioneze, să ştie ce aşteptări ai tu. Scopul lor este să te facă mai fericit. În acest sens, Facebook intermediază această interacţiune. Foarte multe branduri îşi doresc să ajungă la tine şi toate încearcă să o facă cât mai bine, dar Facebook te pune pe tine pe primul loc.

Cum? Facebook alege ce reclamă îţi furnizează în funcţie de interesele şi preocupările tale. Principalul criteriu pe baza căruia conţinutul îţi este furnizat este “the user value”, sau valoarea percepută de către utilizator.

Pentru a determina conţinutul relevant pentru tine, Facebook foloseşte datele tale. Tocmai acesta este punctul în care devenim sensibili.

Facebook foloseşte datele tale pentru a alcătui grupuri de persoane cu caracteristici similare. Mai apoi, aceste grupuri ajută la formarea “audienţei”. În acest fel, brandurile pot vedea caracteristicile anumitor grupuri şi preferinţele lor. Ceea ce trebuie tu să ştii, este că nu vor putea vedea datele fiecărei persoane în parte. Singurul loc unde datele tale sunt expuse este secţiunea “about” a profilului tău, iar acolo tu eşti cel care hotărăşte ce şi cât pot afla alţii despre tine. Facebook încearcă să te pună faţă în faţă cu lucrurile pe care nu ţi-ai dori să le ratezi. Într-o eră a vitezei face tot posibilul pentru a te ajuta să economiseşti timp şi să câştigi experienţe memorabile. De aceea, îţi oferă şi posibilitatea de a-ţi adapta personal conţinutul.

Nu ştii încă?

Nu ai auzit încă de “see first”? Ai putea da o fugă pe pagina ta de Facebook. În doar câteva minute îţi vei putea stabili preferinţele pentru secţiunea “News Feed”.

Ceea ce ar trebui să mai ştii este că poţi descărca şi vedea toate datele pe care Facebook le are despre tine. Cum faci asta? Nimic mai simplu. Intri pe pagina ta de Facebook, dai click pe facebook, apoi pe “Settings”, de acolo accesezi secţiunea “Your Facebook Information” şi dai click pe “Download Your Information View”.

Cred că acum nu mai eşti la fel de supărat şi ai înţeles că îţi poţi transforma contul de Facebook în cel mai bun aliat. Reacţionează, apreciază, comentează, distribuie, obţine conţinut relevant, crează-ţi propriul tău mediu în online şi bucură-te de experienţa ta.

Te-am speriat? Te-am supărat? Suntem relevanţi pentru tine? Povestim sau ne vedem în lumea albastră?

 

Comentarii