Robin Sharma la București

 

În 2015, ne-am bucurat să gestionăm campania integrată de promovare online a revenirii lui Robin Sharma în România, la Bucureşti, pentru evenimentul din 17 septembrie 2015.

Și cum la EBIG, ne plac mult evenimentele, am creat de la zero strategia de promovare online, la pachet cu obiective și KPIs pe măsura conferinței.

Research cu Personas în prim plan

Brainstorming-uri, research pas cu pas și identificarea principalelor segmente de public țintă sunt printre primele acțiuni care au dat startul colaborării noastre.

Pentru singurul eveniment susținut de Robin Sharma în Europa, în 2015 era clar nevoie de o strategie integrată. Ne-am axat pe obiectivul principal cerut de client: vânzarea online a biletelor (pe platforma dedicată event-ului), susținut de acțiunile suport, cu obiectiv de brand-awareness.

Am schițat 6 tipuri de Personas (pe scurt: Finanțiștii, Antreprenorii, Sales Professionals, Leadership oriented, NLP oriented, Business Woman), am dezvoltat tipologiile rezultate și am creat astfel mesaje suport, personalizate pentru fiecare tipologie în parte. Odată stabilit cui ne adresăm, rămâne să identificăm corect unde îi găsim și ce canale vizăm.

robin sharma

Campanie multi-canal

Evenimentul avea nevoie de un mix de canale: PPC (Pay-Per-Click) prin campanii Google AdWords (campanii Search, Display, Retargetare, Gmail și Youtube), Facebook Ads (ce aveau să susțină obiectivele paginii de Facebook a evenimentului) și campanii LinkedIn Ads (pentru comunitatea de profesioniști), Social Media cu tot cu bloguri, branding prin media buying targetat (campanii predictive), marketing afiliat și promovare în network-ul EBIG din România și internațional.

 

Campanii Google AdWords

Dintre campaniile Pay-Per-Click, focusul a fost direct pe campaniile Google AdWords. Am explorat atât potențialul rețelei de căutare, cât și rețeaua de site-uri partenere Google, platformele Gmail și YouTube. Retargetarea a stat la baza întregii strategii PPC, în special în etapele de după Early-Bird.

robin sharma

Am creat liste de audiențe și le-am folosit în diverse campanii de remarketing, atât în rețeaua Search (RLSA = Remarketing Lists for Search Ads), cât și în rețeaua Display (pe site-urile partenere din rețeaua Google pe care navighează vizitatorii care au ajuns pe site-ul evenimentului).

Google Trends și Keyword Planner sunt (ca de obicei) instrumentele care ne-au fost de ajutor în stabilirea strategiei PPC și, parțial, în alegerea tipurilor de campanii implementate.

Am scos la lumină cuvinte cheie, le-am analizat și integrat ulterior în campanii contextuale, croite pe măsura fiecărui segment de public cu focus pe conversii (bilete cumpărate cu card-ul/bilete prin tranzacții bancare) și atenție la locație, cuvinte negative, destinații cheie, tipul de licitare folosit, extensii de anunț, liste de audiențe și altele.

Nu ne-am oprit la publicul din România, ci am luat în calcul și fanii lui Robin Sharma din vecinătatea României, pe cei din marile centre urbane (Viena, Budapesta) sau pe cei aflați mai mereu în mișcare (aeroporturile internaționale din zonă, cu focus desigur pe utilizatorii dispozitivelor Mobile).

 robin sharma

LinkedIn Ads, în România și internațional

Am inclus reclamele în rețeaua LinkedIn pentru a ajunge cât mai rapid și targetat la nișa de profesioniști. Vizam nu doar publicul cu potențial din România, dar și publicul din țările vecine (Ungaria, Bulgaria, Serbia). Evident, segmentat preponderent pe criterii ce țin de domeniul de activitate, funcția, vârsta și apartenența la grupurile cheie. Am ținut costurile sub control prin optimizări și licitare strict CPC.

 robin sharma

 

Google Analytics, la pachet cu Moz și Heat Maps

Și cum orice strategie face casă bună cu o analiză detaliată a indicatorilor de performanță, ne-am ajutat de statisticile Google Analytics. În plus, am analizat rezultatele organice cu MOZ.

robin sharma

 

robin sharma

Încă de la începutul colaborării am inclus tool-uri de tip Heat Maps pentru testarea și optimizarea landing page-urilor. Așa am analizat tot ce mișcă pe site-ul evenimentului Robin Sharma București. De unde vin vizitatorii, cât timp petrec pe site, de unde pleacă, ce fac pe landing page-urile din campanii? Le urmărim traseul pe site, știm ce conținut preferă și reușim să le înțelegem nevoile. Mai departe, îmbunătățim constant și ne adaptăm, ca să le livrăm exact ce își doresc.

robin sharma

 

Media Buying & Marketing afliat

Pe lângă site-urile din rețeaua Google Display, am promovat evenimentul și pe alte site-uri relevante. Așa că în cazul în care ai ajuns în perioada campaniei pe site-urile hotnews.ro, clubafaceri.ro, ziare.com sau alte site-uri din nișe diferite, mai mult ca sigur că te-ai întâlnit cu omuleții animați din bannerele campaniei.

În plus, am inclus evenimentul și în rețeaua site-urilor și blog-urilor afiliate din rețeaua Profitshare.

robin sharma

 

În final, am fost aproximativ 1400 de persoane la eveniment, cei mai mulți convertiți prin campania integrată de marketing online. Sigur că am învățat multe lucruri, unele le-am face diferit, dar cu cel puțin la fel de multă pasiune.