Blog | povești de marketing |

Vesti noi de la Facebook

In ultima vreme, Facebook sta, coace si introduce noi facilitati atat pentru utilizatorii persoane fizice, cat si pentru paginile de brand. Hai sa vedem un top al celor mai interesante noutati proaspat scoase din cuptorul lui Mark.

1.       Raspunsuri la comentarii si un nou algoritm de ranking 

replycomm

Recent a fost introdusa posibilitatea de a raspunde unui comentariu si de a-l nota. Aceasta posibilitate va fi disponibila pentru paginile cu peste 10.000 de followers. Facebook a inceput sa testeze facilitatea si modul de a nota comentariile inca din noiembrie anul trecut.

Cu o astfel de modificare, o pagina de brand va arata putin mai mult a customer care service (doar asta e unul dintre motivele pentru care vii pe Facebook ca brand, nu?). Intrebarile vor avea un raspuns punctual si bine delimitat, iar conversatiile in care sunt implicate mai multe persoane si au mai multe like-uri vor fi mai bine “vazute”, avand o expunere mai mare. In acelasi timp, comentariile care au generat raspunsuri marcate ca spam sau raportate vor avea de suferit.

Discutiile la care participat prieteni sau cunostinte vor aparea diferit pentru fiecare in parte. Pentru ca exista o posibilitate mai mare sa vorbesti cu cei cunoscuti, un schimb de replici in care au fost implicati prietenii tai va aparea primul. Sa creasca engagementul. 🙂

2.       Lookalike audiences – audiente similare

Pentru a avea succes cu Facebook Ads, trebuie sa-ti cunosti foarte bine audienta. Stim deja asta. Cei de la Facebook s-au gandit sa ne vina putin in ajutor in acest sens. Au introdus o noua solutie de targetare.

Cum functioneaza? Facebook creeaza o noua targetare pe baza informatiilor despre audienta actuala. Te ajuta sa ajungi la potentiali clienti care au caracteristici similare cu cei pe care i-ai targetat. De exemplu, poti folosi pentru promovarea unui produs atribute ca “interes” sau “demografice” ale actualei audiente, pentru a afisa ad-ul altor oameni decat cei care sunt targetati, dar care au caracteristici similare cu cele alese de catre tine.

In versiunea beta, aceasta functionalitate a avut un cost per acquisition cu pana la 56% mai mic. Interesant, nu? 🙂

3.       Promoted posts in locul notificarilor

Am observat (inca este in teste) acum cateva zile ca in locul notificarilor a aparut altceva. Mai precis, Facebook testeaza un Admin Panel “upgradat” care ne arata mai multe cifre. Ceea ce nu e rau.

In locul notificarilor a aparut tab-ul “Posts” unde vedem atat reach-ul organic al postarilor, cat si reach-ul platit, daca folosesti “Promoted Post”. Asta cred ca e si intentia lor cand iti pun in fata astfel de informatii: sa apelezi mai mult la promovarea postarilor. Facebook, the moneymaker. 🙂

posts-new

4.       Call-to-action la vedere

Ca bonus, a fost schimbat regulamentul cu privire la cover photo. Singura regula care a ramas valabila este ca textul sa fie prezent pe mai putin de 20% din suprafata sa. Asta inseamna ca acum poti introduce call-to-action, oferte, preturi, recomandarea de a da „like” sau „share” si chiar informatii de contact. In limita spatiului destinat pentru text, bineinteles. 🙂

Ce parere aveti despre ultimele „nazbatii” cu care ne provoaca echipa Facebook?

Comentarii

comentarii