Blog | povești de marketing |

Cum a fost la TeCOMM 2016

Cum toamna se numără evenimentele și în acest an ne-am dat întâlnire la Cluj, la TeCOMM – evenimentul destinat pieței de ecommerce din România, ajuns deja la a 6-a ediție.

Tema ediției -> Sell them your story a adus față în față specialiști din ecommerce, marketing, reprezentați ai business-urilor locale, naționale sau internaționale, precum și owneri de start-up-uri.

ecommerce

Storytelling in a digital world, prezentarea lui Jonathan Chippindale, de la Holition UK, a dat startul conferinței din ziua 1. În prim plan au fost campaniile brandurilor de lux, exemple de la London Fashion Show și activările realizate de brand-urile fashion, in-store, în contextul ”Think digital, deliver analogue”.

Sesiunea de debate, cu tema centrală a conferinței, Sell them your story, i-a adus în același panel pe Maarten Deboo (CEO, Baldwin), Florin Filote (Marketplace Director, eMAG), Radu Bălăceanu (Managing Director, Foodpanda Romania) și Toma Matei (Head of Commercial Eastern Europe, VE Interactive). S-a vorbit despre storytelling și autenticitate, încredere ce generează retenție, respectarea promisiunii față de consumator și acceptarea greșelilor în contextul acțiunilor de customer care.

The power of online payment (Marius Costin, Country Manager, PayU) a venit la pachet cu o serie de tips & tricks pentru proprietarii shop-urilor online.

Next on stage a fost Hando Sinisalu (Founder&CEO, Best Marketing International) cu tema E-Commerce marketing: Best practice case studies from around the world, cu focus pe eficiența app-urilor și a campaniilor integrate. O campanie creativă, numai bună ca inspirație pentru Crăciunul mult așteptat, vine de la John Lewis #ManOnTheMoon. Enjoy! 🙂

ARVE Error: Mode: lazyload is invalid or not supported. Note that you will need the Pro Addon activated for modes other than normal.

The new age of customer experience, prezentarea lui Paul Papadimitriou (Founder, Intellingencr), a pus în prim plan consumatorul (nomad, tribal, individualist), văzut astăzi ca un CEO.

The full funnel conversion approach: Programmatic video advertising by Toma Matei (VE Interactive), o abordare tehnică și la subiect, exact pe gustul online marketerilor din sală. 😀 Pe scurt, Toma a vorbit despre cross-device și cross-channel targeting, statistici de programmatic video, indicatori cheie și consumer data (first party data, second party data, third party data).

Ivan Imhoff (Partner, House of Kaizen) a adus sub lupă un subiect hot -> Dynamic content personalisation. Cum experiența utilizatorului pe site e esențială pentru finalizarea conversiei, aceasta trebuie să fie mereu memorabilă și personalizată (ex. algorithmic personalisation, rule-based personalisation). În general, brandurile creează o poveste pentru toți vizitatorii și uită adesea să își asorteze povestea pe segmente cheie și mai mult, chiar pe profilul userului (one-to-one communication).

Ultimele prezentări au fost: The 4 jobs-to-be-done in product information management (Mitch Goldman, Head of Product, Storegecko) și The evolution of mobile e-commerce (Giacomo Summa, CEO, Stylect).

ecommerce

Ziua 2 a avut ca personaje principale workshop-urile dedicate celor 3 panel-uri: Markday, Entrepreneurship, Conversion-SEO-PPC. Storytelling, marketing centrat pe consumator, strategii de online, au fost principalele subiecte ale zilei, abordate în detaliu de speakeri.

All in all, am avut parte de două zile cu vibe de Cluj, oameni creativi, proiecte faine și ecommerce pe pâine. Așa că așteptăm cu drag următoarea ediție! 🙂

Comentarii

comentarii