Fares | profesioniștii plantelor |

Pasiune pentru plante, din 1929

Există o zicală care spune-așa: “Cine n-are bătrâni, să-și cumpere”. Când vine vorba de o istorisire, un sfat sau un remediu, tot ei știu mai bine. Pentru că n-a avut bătrâni, Andrei Farago a studiat farmacia la Viena, a furat meseria și a dezvoltat o pasiune din transformarea plantelor medicinale în mici minuni naturale.

Au trecut peste 80 de ani, dar măiestria lui Andrei Farago a rămas un etalon al fitoterapiei românești, zestre îmbrățișată de Fares Orăștie.

Simți sănătatea din prima clipă

Pentru ca nu există lucru mai frumos decât cel făcut din pasiune. Pentru că Fares înseamnă mai mult decât ceaiuri și pentru că toți avem Fares în casă, chiar dacă nu o știm. Ei, așa-i c-ai dat o fugă să te uiți?

Noi ne amintim cu drag de ceaiul de ceapă făcut de bunici când eram răciți. Colegele noastre se văicăreau toată ziua c-au încercat dieta X și dieta Y pe bază de greva foamei și capsule cu praf de stele. Părinții noștri iau și acum medicamente pentru colesterol. Noi toți facem cură de detoxifiere primăvara, în ton cu eterna curățenie generală din casă. De ce să nu fie toate naturale, pe bază de plante medicinale?

Colaborarea a început din dorința de a fi aproape și a povesti cu prietenii brandului. De a comunica beneficiile unei vieți sănătoase. Cum să nu ne placă așa ceva?

Social Media Marketing

Noi credem că Social Media înseamnă mult mai mult decât construirea de pagini Facebook sau postări, like și share. Credem că putem crea comunități în care prietenii brandului să schimbe o vorbă, o impresie. Brandul să aplece urechea la părerile lor și să acționeze în cauză. Teoria, ca teoria, dar noi am pus-o în practică la Fares.

Cu ajutorul unui plan editorial ”naturist”, am oferit informații relevante unui public însetat de ceaiuri aromate, oameni dornici de sănătate. I-am implicat în viața de zi cu zi a brandului. Le-a foarte plăcut. Utilizând Facebook Ads, am reușit să-i facem să se întâlnească pe wall-ul nostru la costuri mai mici de 0.1 lei/fan. Un brand îndrăgit ca Fares a reușit să cunoască peste 8000 de prieteni în mai puțin de 7 luni.

Poveștile nostre au generat o viralitate lunară medie de peste 7%, având un vârf care depășește 22% și 1 din 2 fani care vorbesc despre brand. Cifre cu adevărat senzaționale! Și-am încălecat pe-o șa și-am găsit o rețetă perfectă între pasiune și știință.

  

FB Fares3

FB Fares2

Campanii Blogosferă

Cum viața sănătoasă e o preocupare tot mai populară, iar brandul este îndrăgit, ne-am gândit să ajutăm 15 bloggerițe să-și detoxifice organismul. După concept, mesaj și selecție a blogurilor, ne-am împrietenit cu ele și le-am surprins cu sănătate ambalată frumos într-un sac de rafie personalizat, cu drag, de la Fares.

Și ne-a plăcut așa de mult că le-am făcut să zâmbească (și nouă, și lor), c-am mai pus de un pachețel și în luna cadourilor. Și uite așa, din senin, au împânzit blogosfera 13 articole despre Fares, cu 38 de mențiuni despre brand pe Facebook.

Valoare pentru brand? De neprețuit. Prezența în online? Bine targetată și frumos exemplificată. Trafic pe site? Google Analytics ne-a spus multe și toate de bine. Cui mulțumim? Bloggerițelor, cititorilor și ție, prieten drag al brandului Fares.

Copywriting

În era vitezei și-a crizei de timp, ne facem vreme să găsim cuvinte potrivite, în ton cu personalitatea clientului. Viața e simplă atunci când știi clar ce vrei să spui și, mai ales, cui.

colaj scrisori fares

Forumuri

Medicilor Fares le-a surâs ideea noastră de a se implica pe forumuri și-au adus un plus de valoare brandului prin oferirea de răspunsuri unui public pre-calificat, care avea câte-o durere, câte o nedumerire.

Am făcut iute o selecție de forumuri pe care se dezbăteau subiecte dintr-ale sănătății, am deschis conturi pentru medici, le-am făcut un mic ghid de bune practici și le-am oferit tot suportul necesar în implementare. Ce-a ieșit? Asocierea între brand și sănătate, timp de răspuns la întrebări mai mic de 24 de ore și utilizatori mulțumiți de informații și de promptitudine. Numai cu plus, zicem noi.

image1

SEO

Peste 85% din traficul Fares vine din SEO. Cu acțiuni de mentenanță și optimizare a site-ului, ne-am ales cu o creștere a vizitelor de peste 74% (2012 vs. 2011) pentru traficul venit dinspre motoarele de căutare. Am monitorizat atent evoluția poziționării pentru diferite cuvinte cheie, să nu ne scape nimic. Să tot căutăm remedii pe Google! Și, la cât de mult iubește Google Wikipedia, am avut grijă să creăm și pagina Fares Wikipedia.

Google Analytics

Când vorbim de e-commerce, știm că vine la pachet cu un cont de Analytics. Nu ne jucăm cu asta, că de-aia avem insignă de la Google. Pe lângă datele de trafic pe care le-am putut monitoriza, am creat segmente, am setat obiective și-am conceput pâlnii de conversie care ne-au ajutat să transformăm cifrele în explicații.

Practic, am început de la un puzzle imens, pe care l-am înțeles și-apoi l-am folosit ca să le dăm o mână de ajutor vizitatorilor, să nu se mai împotmolească pe site.

După implementare, au bubuit cifrele. Creștere pe unici și vizite, website răsfoit în voie și trafic dublat. Adică obiectiv atins, client fericit, consumator mai sănătos.